为促进本地区网约车行业健康发展，切实保障乘客出行安全与服务体验，近日，执法支队中原大队针对滴滴平台近期频繁出现向无证车辆及驾驶员违规派单的行为，于本月多次约谈滴滴公司区域负责人，并就其涉嫌违法行为依法开展调查处理。 

约谈期间，中原大队执法人员明确指出滴滴公司目前存在的运营管理漏洞和安全风险隐患，强调企业应切实承担主体责任，依法依规开展经营活动。同时，依据相关法律法规，中原大队及时向滴滴公司下达违法行为通知书，并已于8月21日督促该公司完成四份行政处罚决定书的罚款缴纳工作，累计处罚金额12万元。

中原大队在约谈中提出明确整改要求：一是滴滴公司必须严守经营底线，全面清理无证车辆和无证驾驶员，坚决杜绝向不合规车辆及人员派单；二是要进一步完善内部管理制度，优化投诉处理机制，加强运力调控、出行引导、应急事件处置等环节的管理能力，持续提升服务品质，切实保障消费者合法权益，共同维护客运市场秩序稳定。

滴滴出行公司负责人表示：将积极配合主管部门监督和管理，严格按照约谈要求落实整改措施，全面排查企业存在的问题，及时消除安全隐患，并将持续加大资源投入，全力做好乘客出行服务保障工作，共同促进行业规范、有序、健康发展。

下一步，执法支队中原大队将继续加强对滴滴公司的监督检查，确保其整改措施落实到位，并以此次约谈为契机，进一步规范网约车市场经营秩序，为群众创造更安全、便捷、舒适的出行环境。（中原大队）