8月7日上午，惠济区暴雨，部分路段已形成积水。一位50岁左右群众提着行李冒雨来到惠济大队办公区，经执法人员询问了解，她是要回洛阳嵩县老家，想去客运南站乘车，但是对道路不熟悉也不会使用手机叫车，看到有执法部门的提示牌，出于对政府执法部门的信任进来寻求帮助。

了解到该群众的情况后，惠济大队副大队长张彦兵同志赶紧安抚其紧张的情绪，并帮助其查询多种交通出行方式，考虑到雨势越来越大，出于安全考虑，建议其乘坐出租车到客运南站再转乘大巴返回嵩县。由于当前路段车辆较少，执法人员用个人手机帮助其预约了一辆出租车，将求助群众和行李送上车后，仔细叮嘱司机将其安全送到目的地。求助群众对执法人员的帮助多次表示感谢。

“有困难找穿制服的”，看到执法标志后前来求助，体现的是群众对执法部门的信任，同时也是激励执法人员不断提升执法为民的动力。虽然暴雨中湿透了制服，但人民群众对我们的信任却让内心充满了温暖。惠济大队全体执法人员将继续秉承执法为民的初心，牢记维护交通运输市场秩序的使命，为人民群众的安全出行保驾护航。（惠济大队）