突如其来的暴雨导致大量的旅客被滞留在高铁站，经过疏散，截至22日下午，仍有大量旅客滞留郑州东站候车室。 在郑州市交通运输局三级调研员乔玮同志的协调指挥下，7月22日下午，郑州市交通运输综合行政执法支队郑东大队积极联合东站综治办及交警六大队召集100辆网约车在郑州东站中兴路动力北路开展滞留旅客集中疏散行动。

执法支队郑东大队事先与滞留旅客和爱心司机进行耐心的沟通，根据目的地方向制定科学合理的疏散措施，协调转爱心车辆将转乘目的地相近的旅客，送至就近的转乘处；有预订酒店的，送至酒店落脚处；归家方向一致的，由爱心司机规划行驶路线沿路一一送达。截至22点，全部爱心车辆有序驶离。执法人员发现现场仍有两位滞留旅客，果断驾驶执法车辆将两名旅客送至目的地。

本次行动共发车400余趟，疏散旅客1700余人次，有效缓解了高铁东站旅客滞留的问题。据悉，这已是执法支队郑东大队第二次疏散滞留旅客的行动，连日来，郑州市交通运输综合行政执法支队严格按照上级关于防汛救灾工作的重要指示，将人民群众生命财产安全放在首要位置，积极行动，主动作为，把“我为群众办实事”的具体要求落实到实际防汛救灾工作中去。

下一步，执法支队将继续践行为民服务的初心，密切排查市区内水毁路段，坚决防范道路交通事故风险，积极开展防汛救灾志愿服务活动，在郑州市灾后恢复重建工作中展示交通风采和交通担当！