专项整治行动开展以来,执法支队二七大队在日常工作中大力弘扬“雷锋”精神,将便民为民服务融入到日常执法工作中,热心为需要帮助的司乘人员排忧解难,让广大人民群众感受到交通运输行政执法的“温度”。
6月13日,二七大队执法人员在日常巡查中有一个乘客从出租车下来后茫然四顾,执法人员立即上前询问。经了解,该乘客是一名盲人同志,乘坐出租车到达下客点后无法自己到达火车出发点。执法人员二话不说就提起乘客行李,手搀乘客,将乘客由火车站出租车下客点送到火车站候车大厅志愿者服务站,提醒值班志愿者务必把乘客送到火车上后才悄悄离开,继续进行巡查工作。
这只是二七大队执法人员执法为民的一个小小缩影,专项整治行动开展以来,二七大队以社会认可度和群众满意度明显上升为目标,狠抓执法队伍素质、纪律作风、服务意识、业务本领等几个方面,扎实开展交通执法各项工作,努力打造一支政治坚定、作风过硬、纪律严明、廉洁高效、群众满意的执法“铁军”。