针对近期天气变暖、节假日集中等原因带来的场站地区客流量提升，进而使得一些不法人员在利益的驱使下，抱有侥幸心理的尝试违法经营等问题，我支队高度重视，并对重点地区及场站工作进行全面部署，开展迎“五一”净化客运市场专项行动。

此次行动重点从三个方向对“五一”小长假期间客运市场的秩序进行整顿：一、加强执法巡查，针对小长假前后出行高峰进行预测，并进行了相应部署，以确保高峰期间执法到位，平峰期间巡查到岗，弱峰期间巡查周边。通过高压、高频、高应急的执法，为五一期间旅客出行提供保障。二、加强对从业人员的宣导，通过管理部门、出租车公司等，要求营运车辆按照规定进站排队候客，针对不服从场站管理，在站外揽客的车辆进行严肃处理，加强对站外区域的巡查。三、加强对旅客宣传，通过巡查广播、定点宣传、发放宣传页等方式，倡导乘客要在东站南北出租车停靠点有序排队乘车，不要听信站内站外揽客人员的招揽。加强对乘客宣传，使得乘客乘车遇到问题时能冷静处理，注意保留照片、视频、发票等证据，并拨打交通服务热线12328进行投诉。