11月23日，郑少高速组织召开“郑少幸福生活传递+”节假日特色服务创新会议，发展公司领导、征收管理团队负责人参加了会议。

首先，会上总结汇报了2023年度“郑少幸福生活传递+”七大节假日特色服务情况：2023年33天节假日特色服务，发放节日特色伴手礼1632份，提供四季花茶、车载垃圾袋等便民物品2539份等。随后，郑少高速各收费站及中心逐一总结汇报年度服务数据、特色伴手礼设定、直播数据等内容，并对接下来的特色服务规划内容展开讨论。最后，发展公司领导充分肯定2023年度特色服务工作成绩，并对2024年服务创新提出规划与要求：一是不断创新，再攀高峰。适度打造场景化特色服务，以服务司乘美好出行为出发点，融合文创产品和共享美食，增加接地气的、实用性强的特色伴手礼；二是不忘来路，扎根稳行。在做好特色服务的前提下，也要保证收费基础的窗口服务、保通服务、文明服务、便民服务的质量不下滑，不仅要做到服务创新，更要守好收费工作的本和源。

下一步，郑少高速征收团队将继续提升服务质量，扩充服务内容，确保大众司乘都能享受到更美好、更幸福的高速公路出行服务，实现“郑少幸福生活传递+”特色服务的进一步突破。