为进一步规范促进我市客运出租汽车行业健康良性发展，便于我市网络预约出租汽车（以下简称“网约车”）投资经营者了解行业情况，审慎进入行业投资经营，现就行业经营风险提示如下：

一、网约车运营现状

（一）行业基本情况。郑州市（主城区）现有获得经营许可证的网约车平台39家，发放网约车运输证3.5万本，注册在岗驾驶员2.93万名。

（二）实际运营情况。据郑州市出租汽车监管平台检测数据显示，2024年5月，我市网约车日均实际运营车辆2.91万台，占网约车总数的83%，每天约有6000余台剩余运力。

（三）驾驶员营收状况。据我市出租汽车监管平台检测数据显示，2024年5月，网约车日均营运时长约9.5个小时，单车日均订单量约13单，收入约200元，客单均价15.5元。

二、风险提示

（一）深入了解政策法规。拟从业人员应当深入了解网约车相关政策规定，按照正规途径办理网约车营运手续，办理手续无需交纳任何费用。可通过12328交通运输热线咨询有关政策，不要轻信中介及社会第三方关于网约车办证的广告宣传及承诺。

（二）坚持合法合规经营。拟从事网约车经营的，网约车平台应取得《网络预约出租汽车经营许可证》，车辆应取得《网络预约出租汽车运输证》，人员应取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，按照网约车相关规定经营。未取得合法运营资质的，一律为非法营运，市交通执法部门重点打击网约车平台、车辆、驾驶员无证经营等违法违规行为。

（三）全面评估经营风险。驾驶员在与运力公司签订租车合同时，应认真阅读与确认合同条款，不要相信任何企业和个人能够办理“车证”的承诺；建议拟从事网约车经营的个人充分了解行业行情后再选择是否进入，以避免造成更多损失和法律、经济纠纷。

（四）谨慎进入网约车市场。随着我市经济社会发展，当前我市公交线路不断优化升级,轨道交通线网逐渐加密延长，市民出行方式呈现出多元化趋势，打车出行意愿有所降低。由于各网约车平台公司的接入条件、派单规则和利益分配方式不尽相同，加之个人行驶习惯和经营区域的选择不同，实际营收可能与预期相差甚远。

希望有意从事网约车经营的企业和个人认真调研市场，深入了解政策，调整心理预期，合理评估风险，防止和避免因车辆权属不清晰、政策了解不全面造成不必要的经济损失或矛盾纠纷；务必依法经营、安全驾驶、文明服务，保障自己和他人的生命和财产安全。

                     郑州市交通运输局              

2024年8月13日