2025年“五一”假期，河南省郑州市各大公园、主题乐园人气一路走高，广大市民游客畅游其中，乐享假日生活。“五一”假期（含节前一天），郑州地铁线网累计运送乘客1630.18万人次，日均271.70万人次，较2024年同期增长14.5%。

其中，毗邻景点、承接市民出游需求的地铁车站客流显著增长。相较于平日周末客流，沙口路站（郑州记忆·油化厂创意园）增长29.78%，西流湖站（西流湖公园）增长26.62%，金融岛南站（龙湖金融岛）增长10.92%，绿博园站（绿博园、方特欢乐世界）增长8.58%。

为保障市民搭乘地铁顺畅出游，郑州地铁强化线网列车和设备运行状态的监控，通过延长线网运营时间、提升主干线路运力、优化返程行车安排以及强化客运保障等举措，为市民乘客提供安全、便捷、美好的出行环境。

“五一”假期，郑州地铁在客流大站增设志愿者流动问询服务，为乘客提供出行咨询、路线指引、客流疏导、热水、医药箱等暖心服务；在刘庄站、南三环站等站点为有需要的乘客提供行李箱彩虹绑带、行李打包胶带，为乘客顺利出行保驾护航；在郑州东站、郑州火车站、郑州航空港站等地铁车站提供行李免费寄存服务，方便来郑游客乘坐地铁轻松出行；线网车站提供爱心手推车、晶晶安检篮、爱心服务预约等多项暖心服务，为市民乘客营造安全良好的假期出行环境。