7月11日下午，市交通运输局党组书记、局长杨振茂带领局办公室、公共交通处、安全监督处、宣传处和市公交中心到郑州地铁调研防汛和安全生产工作。

杨局长一行先后到黄河南路站、龙子湖西站，认真听取了工作人员关于增设防水挡板、防汛物资摆放、应急处置机制等汇报，并通过实地检查、现场询问等方式深入察看了车站防汛物资储备、重点部位整改情况。在察看过程中，杨局长对低洼地带地铁入口、应急疏散通道等以往防汛工作中的薄弱环节的整改举措与整改进度进行了详细询问了解，再三叮嘱务必要将安全放在首位，确保每一项整改措施都落到实处，不留任何死角。随后，又来到郑东车辆段运用库、DCC、检修库听取了关于派班工作、检修调度、车厂调度及防汛工作、车辆检修作业情况。

最后，杨局长听取了运营分公司关于本轮降雨应对情况汇报，对运营分公司防汛工作给予充分肯定，并提出三点要求：一是要加强预案的可操作性，理顺处置规程，明晰职责分工及措施应对，强化责任落实，理清响应及预警的前提和必要条件，提高应急预案的科学性、针对性、实用性；二是要强化防汛物资、资源储备，在做好防汛物资预置配备的同时，要加强与周边商户、街道办及相关单位的联动，确保在紧急情况下能够迅速调配资源，筑牢安全防护网；三是要做好正面宣传引导并强化舆情处置，挖掘防汛期间先进典型事迹，进行正能量报道，同时结合舆情民意及实际情况动态变化，最大化消除现实世界与网络空间、实体事件与舆论印象之间的信息差和认知差，避免非理性的负面情绪无序发酵，从而有效降低负面舆情的发生。