随着春节脚步的日益临近，郑州火车站返乡旅客高峰迭起。为弘扬志愿服务精神，传播文明服务理念，切实做好春运期间关爱外来务工人员志愿服务工作，给广大旅客提供更便捷、更安全、更温馨的出行环境，在市直文明办的统一安排协调下，1月21日，郑州市交通运输局一行10人在局党组成员、调研员唐德超的带领下，来到郑州火车站东广场，开展以“平安春运 温暖回乡”交通运输法规宣传为主题的志愿服务活动。

作为99个参加活动的市直单位之一，同时又是14个牵头单位之一，市交通运输局党组高度重视，提前策划活动内容，联系协调市园林局、市文物局、市科协等6家单位，秉承奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，充分发挥示范带动作用，高标准完成了关爱外来务工人员顺利返乡的志愿服务工作。

活动中，根据分工安排，各小组迅速展开宣传活动，通过向过往旅客发放交通运输法规、交通安全法规、“扫黑除恶”基础知识等宣传页，热心讲解拒乘黑车、安全文明出行的相关知识以及举报黑车的投诉渠道，提醒旅客到正规车站乘坐正规车辆，鼓励旅客遇到黑车大胆举报，保障自身合法权益，确保顺利平安返乡。同时，还发放了《郑州市文明行为促进条例》、《市民读本》等有关文明交通、文明旅游的宣传资料，助力提高广大市民和旅客的文明素养。

经过一上午的现场志愿服务活动，交通运输局志愿服务队共发放各类宣传页3000余份、环保手提袋200多个，现场引导帮扶200余人次，充分展示了交通人昂扬向上的精神面貌和真诚无私的奉献精神，向社会传递了正能量，为“平安春运 温暖回乡”志愿服务活动作出了积极贡献。