为弘扬中华优秀传统文化，丰富市民节日文化生活，3月2日，元宵佳节前夕，郑州公交徐亚平志愿服务队联合地铁晶晶服务队、经开区加工社区，在经开中心广场地铁站举办“诗韵元宵·情暖车厢”主题活动，将传统民俗文化与公共交通便民服务深度融合，为广大市民送上温馨别致的元宵祝福。

活动现场张灯结彩、年味浓郁，志愿者们身着明代古风服饰，化身诗词文化使者与市民互动。其中以明末清初才女柳如是为灵感打造的装扮典雅亮眼，尽显传统文人雅致风骨，让市民近距离感受中华历史文化的独特魅力。活动现场暖意融融，志愿者们为过往市民与乘客送上香甜软糯的元宵，同时精心设置猜灯谜、投壶等传统民俗体验环节。灯谜内容融合经典诗词典故、公交地铁出行知识、郑州本土特色文化，兼具趣味性与知识性；投壶游戏带领市民沉浸式感受古人休闲雅趣，现场市民踊跃参与，欢声笑语此起彼伏，处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围。

在传递节日温情的同时，郑州公交志愿者立足服务本职，现场向市民普及公交便民服务举措，详细讲解公交线路乘客群的服务功能与实用价值。针对线路运营动态实时发布、出行诉求快速反馈、各类便民信息推送等核心服务内容，志愿者们逐一答疑解惑，并引导市民扫码加入乘客群，推动公交暖心服务从“车厢内”延伸至“指尖上”，为市民提供更精准、更高效的出行保障。

此次活动以元宵佳节为桥梁，实现传统文化传播与公共交通服务的有机结合，既让市民充分感受传统节日的文化底蕴，也切实展现了郑州公共交通的服务温度，获得了现场市民的一致好评。