春运将至，郑州市交通运输局牵头召开2026年春运重点地区出租车服务保障会议，以《郑州市出租汽车行业“提服务、降投诉、保安全”攻坚专项行动方案》为遵循，联合市交警支队、火车站管委会、东站综合服务中心等多部门，全面部署火车站、东站等重点区域出租车运营保障工作，全力为市民及旅客营造安全、有序、便捷、温馨的出行环境。

会议明确，针对春运期间客流高度叠加、违规行为易反弹、舆情风险增加等挑战，各相关单位将构建跨部门协同联动机制，聚焦运力调配、现场监管、服务提升三大关键。其中，行业协会将推动成立联合执法小组，加大重点区域现场管理与执法力度;公安部门将强化治安巡逻与交通秩序管控，严厉打击“黄牛”揽客等扰序行为;交通执法支队将持续净化运营环境，严查拒载、议价等违规行为;市城市公共交通事业发展中心将牵头优化运力调度，强化重点时段、重点区域监管，并联合行业协会加强驾驶员教育培训与人文关怀，同步推进科技赋能与信用监管，有效引导舆情。

市交警支队、火车站管委会、东站综合服务中心等单位还分别结合职责，明确了春运期间交通疏导、站点秩序优化、调度效率提升等具体保障措施。此次会议的召开，标志着郑州市2026年春运重点区域出租车服务保障工作全面进入临战准备阶段，各相关单位将以“一盘棋”思想压实责任，切实擦亮城市出行“第一窗口”，确保春运出行安全畅通。