为切实筑牢国庆假期返程安全防线，10月8日上午，来自郑州市公共交通集团有限公司的“海燕”党员先锋队志愿者们分别来到南三环京广路、中州大道航海路等多个公交站点，为返程市民提供安全返程保障及公交导乘服务。

上午10点，随着返程客流的不断增加，志愿者们不仅担任“文明乘车”向导，为往来乘客提供细致周到的出行服务，还积极协助公交车长和站务长针对易燃、易爆、危险品进行检查，助力排除安全隐患，共同营造安全放心的出行环境。

活动现场，志愿者们面对携带大件行李的乘客，会主动上前提供帮助；遇到行动不便的老人，志愿者则细心搀扶，确保安全乘车；对于广大乘客关心的车辆到站时间、线路走向等问题，志愿者们会耐心解答，并主动帮助乘客规划出最优换乘方案。

“返程安全第一，我们多一分细心，乘客就多一分安心。”志愿者周海燕坦言，看到乘客安全有序乘车，她觉得所有付出都值得，“希望用我们的努力，让大家返程路更温馨顺畅”。