9月24日上午，郑州市黄河南路社区活动广场热闹非凡。郑州公交集团志愿者、郑州地铁晶晶服务队与黄河南路社区联动，以“2025年绿色出行宣传月”契机，将绿色出行推广与反诈宣传送到居民“家门口”，精准服务居民生活需求。

活动现场，志愿者们结合居民日常出行场景，详细介绍了社区周边公交站点的分布与换乘线路。不少居民表示，这类贴近生活的讲解非常有用，切实提升了日常出行的便利性。

此外，针对社区老年居民较多的情况，志愿者以“护好养老钱”为重点，剖析“冒充客服退款”、“虚假投资”等真实案例，揭露常见诈骗手法。在“手把手”现场教学环节，志愿者指导居民完成从下载“国家反诈中心APP”，到进行地区选择、注册、开启预警等操作。一小时内，便有20多位居民成功安装并启用该APP。

郑州公交集团相关负责人表示：“此次活动精准对接并解决了居民的两类需求，既让大家出门更方便，也让居家更安心。后续我们将与社区建立长期合作，根据居民反馈调整服务形式，开展多种形式的志愿服务活动，让惠民服务真正融入居民日常生活。”