

太感谢胡师傅了!要是这些证件丢了,我真不知道该怎么办……”8月4日下午,在郑州市交通运输局12328热线办公室里,失主徐东勤女士紧紧握住工作人员胡恒茂的手,连声道谢。这场温暖的故事,要从当日中午的一次“意外相遇”说起。
当日下午3时许,胡恒茂外出办事途经中原区工人路时,发现马路上有一个蓝色小包。烈日下,大家都是匆匆而过没人理会,他立即停下脚步查看——包内有一部手机、一张身份证、一本房产证,还有其他重要物品。“这些都是重要物件,失主肯定急坏了!”胡恒茂环顾四周未寻到失主,便将包带回单位,第一时间交给部门负责人,通过各种途径,下午5时许,终于联系上了带着孩子在酷暑中四处寻找、焦急万分的徐东勤女士。
“手机绑定了支付软件和社交账号,房产证是家里房产的关键凭证,没有身份证更是寸步难行……我从四川来到郑州,就遇到了好人!”拿到失而复得的包,徐女士仍心有余悸,“要被别有用心的人捡到,轻则冒用身份办理贷款、盗刷资金,重则伪造证件实施诈骗,后果不堪设想!”她当场掏出现金表示酬谢,却被胡恒茂婉拒:“这都是我该做的,换作别人也会这么做。”次日,徐女士专门给胡恒茂同志送来了感谢信。
这位让失主感动的胡恒茂,是一名有着十多年军龄的退役军人。退役后,他加入郑州市交通运输局12328交通服务热线团队,始终保持着军人“严谨、担当、为民”的本色。“胡师傅平时工作就特别认真,接听群众咨询电话耐心细致,这次拾金不昧,更是把‘责任’二字刻进了骨子里。”郑州市交通运输局有关负责人杨林介绍,近年来,郑州市交通运输局持续深化职业道德教育,通过“红色故事会”“岗位练兵”“榜样宣讲”等活动,将以人民为中心的服务理念深植员工心中。胡恒茂的行为,正是单位思想政治教育成果的生动缩影。
从“迷彩绿”到“交通蓝”,变的是岗位,不变的是初心。胡恒茂用一次平凡的善举,诠释了“拾金不昧”的传统美德,也彰显了新时代交通人的责任担当。正如郑州市交通运输局相关负责人所说:“我们培养的不仅是业务能手,更是有温度、有底线的‘城市服务者’。这样的故事,值得更多人看见、学习。”