连日来,郑州持续开启“桑拿天”模式,高温闷热的天气给市民出行带来诸多不便。3日,为保障市民在酷暑中拥有舒适、安全的乘车体验,郑州公交B1路全面开展一护、二检、三提升“清凉行动”,以贴心服务为市民送去阵阵凉意。
连日来,郑州持续开启“桑拿天”模式,高温闷热的天气给市民出行带来诸多不便。3日,为保障市民在酷暑中拥有舒适、安全的乘车体验,郑州公交B1路全面开展一护、二检、三提升“清凉行动”,以贴心服务为市民送去阵阵凉意。

为破解高温“烤”验,提升乘车舒适度,郑州公交B1线路车长把空调维护和清洁作为重点工作,炎热的天气下,会增加对车载空调的维护与清洁,发车前,车长都会提前检查空调功能是否正常,提前开启空调,降低车内温度。运营结束后,取下空调滤网,拿到水龙头下反复冲洗,刷去灰尘,为乘客打造凉爽的乘车环境。

“安全是运营生产的底线。”夏季车辆的保养与其他三季有所不同,温度过高对轮胎、油液都是考验,面对车辆安全问题,车长每次发车前都会对车辆的进行检查,仔细查看车身外观有无剐蹭,轮胎气压是否正常,车灯能否正常亮起,检查车辆基础状况是否正常,增加检查评率,确保车辆“健康”上路。

此外,在服务上也持续升级,进一步提升服务品质。在“郑州市最美公交车长”韩晓军的车厢了,配备了便民服务袋,便民服务袋内配备藿香正气水、风油精等防暑降温药品,方便乘客应对夏季的突发不适;还准备了清凉湿巾等消暑用品,帮助乘客缓解燥热;同时还有创可贴、碘伏棉签等基础医疗用品,以备不时之需。这些贴心小物,如同夏日里的一股清泉,让乘客感受到清凉关怀。
据介绍,在炎炎夏日,郑州公交B1线路将持续关注天气变化,不断优化服务举措,为市民的便捷、舒适、安全出行保驾护航,成为城市中一道清凉又舒适的流动风景线。