“闺女，真不知道咋谢谢你！”6月9日上午，郑州公交27路车厢里，78岁的李奶奶攥着车长王欢欢的手久久不愿松开。在从南阳路弘润路到寺坡站短短4公里、17分钟的行程里，车长王欢欢用5次起身帮扶，串起了一段流动的暖心故事。

9点12分，王欢欢驾驶着公交车平稳穿梭在街道间。当车辆停靠在南阳路弘润路站时，一对拄着拐杖的银发老人相互搀扶着，步履蹒跚地朝着车门走来。王欢欢迅速起身，快步走到车门前，小心地扶住行动稍缓的奶奶，将他稳稳地安置在座位上，随后又搀扶爷爷就座，并细心地提醒他们坐稳扶好。老人们布满皱纹的脸上露出了欣慰的笑容，连声道谢。

车辆继续前行，在南阳路东风路站，一位老人正吃力地拽着装满物品的沉重小车，艰难地想要上车。王欢欢见状，立即停好车，跑下车帮忙。她弓着腰，双手紧握把手，奋力将小车抬上车。安置好小车后，她又搀扶老人坐下，确认老人舒适安全后，才回到驾驶位继续出发。

沿途的站点，王欢欢始终保持着高度的关注。随着公交车缓缓停靠南阳路群办路站和南阳路群英路站，这对从南阳路弘润路站上车的老两口迎来了下车时刻。王欢欢时刻留意着后视镜里的动静，当车辆停稳群英路站，她第一时间起身来到李奶奶身边。她半搂着老人，一步一步慢慢走下车，嘴里还不停念叨着：“您慢点，我扶着您，注意脚下台阶。”目送李奶奶安全离开后，她又迅速回到车厢。当爷爷在群办路站准备下车时，王欢欢再次快步上前，像搀扶自家长辈一样，小心翼翼地扶着爷爷走下公交车，临别时还不忘叮嘱：“路上走慢些，注意来往车辆！”这接连两次细致入微的护送，引得车厢里的乘客们议论纷纷。“这姑娘比亲人还细心！”“坐这趟车，心里头暖烘烘的！”一句句赞叹声此起彼伏，传递着对这份善意的由衷认可。

10分钟后，公交车抵达寺坡站，那位在东风路得到帮助的老人也要下车了。王欢欢主动上前，帮老人搬下小车，整理好物品，并将老人安全护送至站台。看着老人远去的背影，她才放心地回到车上。此时，车厢里响起了热烈的掌声，乘客们纷纷竖起大拇指，向她投来赞许的目光。

面对大家的夸赞，王欢欢脸上泛起腼腆的笑容：“这都是我应该做的，老人们就像我的长辈，能帮助他们平安出行，我打心底里高兴。”4公里的路程，5次起身帮扶，无数句叮嘱，在这方寸车厢里，就织成一张充满爱意的网，让文明之花在街头绚丽绽放。