2月20日，郑州市气象台发布消息，郑州有中到大雪，局部暴雪，气温较低。为应对此次寒潮天气，最大限度降低恶劣天气给市民出行带来的不利影响，郑州公交集团第二运营公司以雪为令，快速反应、多措并举、全力做好各项应对极端天气工作，确保广大市民安全出行。

针对此次降雪，第二运营公司启动恶劣天气应急预案，迅速布置雨雪恶劣低温天气各项应急准备，认真排查各类安全隐患，通过钉钉群进行交流，确保对雪情做到心中有数，明确重点防范区域和部位。同时，利用GPS调度中心密切关注路面通行情况及各线路客流情况，科学调整运力配置，最大限度减少乘客候车时间，并安排车队管理人员在各线路易发生冰冻路滑地段进行现场勘察和指挥，确保各线路运营安全。

此次降雪，正值春运返程高峰，为避免道路结冰和后续除雪工作顺利开展，第二运营公司12支小分队已按照预定分配岗位提前奔赴公交途径主要道路、桥梁及公交场区抛洒融雪剂，保证公交线路畅通和运营安全。

除此之外，各车队管理人员24小时坚守岗位，值班备勤，一旦积雪较多，将迅速到达易积雪路段、公交站点等现场，及时开展除雪工作，确保道路顺畅，保障广大市民乘客的日常出行及节后返程需求。

在此，郑州公交也提醒广大市民，冰雪天气，道路状况复杂多变，出行前可拨打公交热线63881333或通过“郑州行”APP查询线路运营信息，提前规划出行线路，合理安排出行时间。