11月14日上午11时许，郑州公交集团G29路公交车长丁小涛驾驶车辆行驶至北三环众意路段的十字路口处时，发现一辆三轮车突然冒烟起火，车上满载废旧纸箱和其他废品。

丁小涛迅速将车辆在安全位置停好，向车上乘客解释后，拿起车载灭火器匆匆奔向着火三轮车，对准起火部位进行灭火。与此同时，也有不少群众加入一同扑救，但火势较大，丁小涛用完了两个灭火器，都无法将明火完全扑灭。

正当丁小涛的灭火器快用完的时候，这时，后面公交车辆车长林林也驾车途经此地，随即毫不犹豫地拎起灭火器跑向起火点，接力加入救火行动中来，使用了六个灭火器后，才将火势扑灭，而此时消防人员也赶到现场，在看到消防人员利用专业设备进行善后后，丁小涛才和同事放心回到工作岗位上，继续运营。

事后，被问及当时情况时，丁小涛表示：“当时也没想那么多，看见火苗一个劲儿往上蹿，路面上来往车辆和行人也很多，就想着不能让火势蔓延，消除过往车辆和人员的安全隐患。因为我们公司经常组织开展消防演练，让我们积累了一定的消防安全经验和应急处置能力，遇到这种突发事件，无论任何一名车长碰到，都会主动伸出援助之手的。”