天气虽凉，返程之路却温暖。

随着国庆假期的结束，郑州市也随之迎来返程高峰。为全力做好节后返程保障工作，郑州快速公交多措并举，积极利用智能调度平台及时了解客流情况，合理制定运营计划，适时根据客流变化调整运营间隔，以确保节后返程工作有序推进。

为助力广大市民顺利返郑，10月6日下午，来自郑州公交“海燕”党员先锋队的志愿者们携手来到郑州市南三环京广路站、中州大道航海路等多个客流较为集中的公交站点，为节后返程的市民提供安全出行保障和公交导乘服务，同时协助做好“三品”检查工作，确保广大乘客安全返郑。

“请大家携带好随身物品有序排队乘车，请注意脚下安全，严禁携带‘三品’上车，请为有需要的乘客让座……”在位于南三环京广路的公交站台内，志愿者周海燕正一遍遍不厌其烦地提醒着广大市民注意乘车安全，同时还为在此换乘的乘客提供路线指引，为广大市民提供最方便快捷的换乘引导。

另一边，志愿者周兵正在积极帮助乘客搬运行李，协助老人上车，同时还积极回答乘客问询，引导广大市民使用“郑州行”公交出行软件掌握公交车辆到站信息及线路走向，切实为广大市民的节后返程工作提供最安心的出行保障。

“难忘的国庆假期结束了，从老家回来的时候携带的行李有点多，没想到在公交站台里得到了志愿者的暖心帮助，还为我们提供了便捷的换乘引导，感觉很温暖，谢谢他们……”受到志愿者们的帮助后，市民张女士开心地说。