“师傅，你可真细心，每一站都会进行宣报，坐你的公交车，舒心又放心，哈哈。”8月11日上午，在一辆行驶中的B11路公交车上，一位老阿姨正不停地向公交驾驶员表示着感谢。

“各位乘客您好，前方即将到达碧沙岗公园西门站，有换乘1路、103路、49路车的乘客请做好准备。”“欢迎乘坐B11路公交车，本站老年乘客居多，请大家主动为有需要的乘客让座，感谢配合。”驾驶这辆B11路公交车的驾驶员叫周海燕，如果您不经意间乘坐上了她的公交车，您会突然发现，无论是逢站宣报，还是让座提醒，这位公交驾驶员总是有说不完的话。

8月11日上午9时许，一位老阿姨突然来到周海燕的身旁，趁着等红灯的间隙，开心地对周海燕说道：“师傅，你的车厢装扮的不但漂亮，而且坐你的公交车我们都可放心，不用担心会坐过站，为你点赞。”老阿姨说完，还特意在驾驶员身后的留言板上，用文字的形式留下了对公交驾驶员的感激之情。周海燕见状，立即对乘客的认可表示了感谢。

周海燕表示：“作为一线公交驾驶员，兢兢业业的为广大乘客做好日常出行服务，是我们的职责和使命。同时，乘客对我们的认可和褒奖，也将是我们今后工作中源源不断的动力所在，全心全意为广大市民做好出行服务，我会继续努力，加油！”