近日,关于郑州公交101路车长杨磊在行车过程中帮助走失老人找到家人的事迹在线路上广泛传播,引起了车长们的一致好评,大家在争先向杨磊学习的同时,在线路上刮起了一阵敬老爱老的文明之风。
近日,关于郑州公交101路车长杨磊在行车过程中帮助走失老人找到家人的事迹在线路上广泛传播,引起了车长们的一致好评,大家在争先向杨磊学习的同时,在线路上刮起了一阵敬老爱老的文明之风。

7月18日上午,在纬五路公交场站内,101路的车长们将印有敬老爱老的宣传标语张贴在车内的醒目位置,而数名身穿红马甲的志愿者也正在站牌处开展了关于敬老爱老志愿服务活动。

据了解,101线路起点站为纬五路电车公司,终点站为火车站,线路不仅途经医院、学校还途经商圈、公园等,而选择乘坐公交车前往人民公园、紫荆山公园,也成了大多老年人的不二之选。为此,为了关爱老年乘客,101线路也是做足了功课。“关爱老年人出行,在推行适老化车辆的基础上,还需要提供贴心关怀。比如,我们要求车长在进站停车时,尽可能靠近站台,这样老年人一步就能上下车。”车长刘晓丽介绍,“作为一名公交车长,服务必须更为老年人着想,不仅要把车开得更平稳、更安全,还要确保老年人舒适乘车、舒心乘车,让老年人上车开心、下车满意,通过文明服务给予老年乘客关怀与温暖。”

敬老爱老是中华民族的传统美德,是城市文明程度的重要标志。下一步,郑州公交第四运营公司一车队将持续推进、做实做细适老化交通出行服务工作,不断提升服务质量,为广大老年人提供更便捷、更安全的乘车服务,让敬老爱老成为新的文明风景线。