7月19日上午8点20分,91路车长邢星驾驶公交车在下行东风路站牌准备起步的时候,从后视镜看到一位老人推着轮椅向公交车招手,邢星见状,立即停车,起身跑下车,帮助老人把轮椅抬到了公交车上,并搀扶她坐到了座椅上。
“哎呀,太谢谢你了小伙子”,在一辆运营中的91路公交车上,一位坐着轮椅的老人一直在感谢,到底是什么情况呢?

7月19日上午8点20分,91路车长邢星驾驶公交车在下行东风路站牌准备起步的时候,从后视镜看到一位老人推着轮椅向公交车招手,邢星见状,立即停车,起身跑下车,帮助老人把轮椅抬到了公交车上,并搀扶她坐到了座椅上。

“阿姨,您就坐在这吧,轮椅放在后边就可以,您到哪一站下,您告诉我。”邢星把老人安顿好后,便返回驾驶室继续运营。一路上,邢星不时的通过后视镜查看着老人的情况,车辆驶入四季同达生态园站时,邢星见老人想要下车便立即提示到:“阿姨,您不要着急下车,等车辆停稳后,我来帮您。”车辆进站停稳后,邢星又从驾驶位来到老人身边帮忙搀扶下车,车内一名热心乘客见状也帮忙将轮椅抬下了车,此时老人一直不停的向大家表示感谢。

看着老人安全下了车,这一简单的举动,不仅感动了老人,更感动了车厢内其他乘客,并得到了大家的一致好评,看似举手之劳,无形之中也展现了郑州公交人乐于帮助,关爱他人的优良品质。
事后,邢星为我们讲道:“作为一名公交车长,每天在运营途中经常会遇到行动不便的乘客,咱要拿乘客当亲人,时长换位思考,更何况这都是举手之劳的事儿,帮助他人,快乐自己。”