“您没事吧，我扶您起来。”7月10日，乘客刘女士致电郑州公交公司，对292路车长张申的行为表示感谢。

原来，7月10日上午8点左右，郑州公交车长张申驾驶292路由金桥路公交站至陇海路新郑路方向途中，车辆行驶至紫辰路新郑路站时，有位80岁左右的女乘客在车厢内突然晕倒。

“有人晕倒了！”听到有其他乘客的提醒，张申立即把车安全停好上前查看。只见老人脸色苍白，意识还算清醒，于是赶紧和车上乘客一起把老人搀扶到座位上，并询问老人哪里不舒服，需不需拨打120或买药。老人表示，自己带的有药，就是突然头晕，吃点儿药就行了。然后张申帮助老人把药服下，过了一会，老人表示自己已无大碍。

“你确定没事吗阿姨！”车辆到达终点站时，张申再三确定老人没有不舒服，并协助老人下车，此时的老人不停地向公交车长表示着感谢。

“当天让我感到温暖的是，面对车内的突发情况，并不是我一个人在行动，很多乘客守在病人周围，他们和我一起完成了对病人的救助。也想提醒广大老年乘客，夏季来临天气炎热，出门一定要注意防暑 。”车长张申说到。