为解决学生放学后的“最后一公里”难题，郑州公交高度重视，结合“我为群众办实事”的实践活动，针对郑州第二十中学学生放学路程远、出行难等问题，主动对接学校与社会各方面的意见和建议。3月4日，郑州公交第一运营公司四车队通过第二十中学学生出行需求深入开展广泛调研，并多次到达现场实地勘察后及时与校方讨论研究确定了“公交助学”方案，正式开通了“校园定制公交”专线。

为确保“校园定制公交”的安全性和便捷性，车队提前挑选优秀驾驶员进行了安全教育培训，并合理设置了车辆运营时间以及停靠站点。3月4日周六16点30分，2辆“校园定制公交”准时到达了郑州第二十中学，原本自行回家的学生们，直接坐上专车，实现直达到家。定制公交结合定时、定点、定线的特点，不仅保障了学生安全出行，减轻了道路交通压力和家长接学生的负担，还确保了每一位学生“出校门、上公交、回家门”的安全和便捷。

乘车的女生小李表示：“我家刚好在定制公交终点附近的小区，之前放学后回家需要换乘加走路，家人考虑到安全因素，每次放学都是爸爸或妈妈开车来接我。但由于校门口接送学生的车辆较多，每次学校附近的道路就会很拥堵，每次回家都要在这里堵上半个多小时，感觉时间都浪费在了路上。现在好了，每次放学公交车都会准时在这里等我们，不但省去了家人接我放学的麻烦，就连回家也省了不少时间。”谈起对“校园定制公交”的感受，学生们也是一致好评。

第二十中学刘老师表示：“作为学校，我们最关注的就是学生的安全，特别是还有部分学生放学后需要自己回家的那种，成了学校和家长最担心的问题，定制公交开通后，部分家长每周六下午放学时间只需在就近公交站定时定点接即可。省时省心又安全，不仅学生们觉得很方便，家长和老师们也可以放下心来。”

下一步郑州公交将持续以市民出行需求为主导，积极推进定制线路进校园、进企业、进社区、进景区、进村庄，结合实际为市民打造更加舒适便捷的公交出行服务，努力增强群众安全感、幸福感和获得感，为营造良好交通环境，倡导绿色出行方式做出积极典范。