3月6日，一些乘客在乘坐郑州公交45路公交车时，发现车上有一个粉色小药箱，里面有速效救心丸、藿香正气水、有雨伞、创可贴，晕车贴等应急用品，还有一张张特别的“老年人SOS卡”，这些都是公交驾驶员张高鹏特意准备的，SOS卡中印制的有老年人的姓名，血型，病史，家人联系电话和住址，每一个都能在老年人急需帮助的时候，派上大用场。

张高鹏说：“天气越来越热，以往我们在行车中会遇到乘客发生身体不适及中暑等状况，我们提前准备好这些药品，以备不时之需，让患病的乘客可以及时得到简单救治，也为市民公交出行增加了一道安全保障。”去年，张高鹏就遇到了一位老人，因为天气炎热，又携带了大量的物品，上车后不久便昏厥了，当时车厢内乘客纷纷对其进行帮助。幸亏当时车上有一位医生乘客，对其进行了救助，还给老人服下了速效救心丸并擦拭了清凉油，老人才苏醒过来。这件事对张高鹏触动很深，于是便有了这个小药箱。

另外，关于自己亲手制作“老年人SOS卡”，张高鹏还说到：“行车中经常遇到老人突发疾病，或者走失迷路的情况发生，老年人如遇特殊情况，若有家人陪伴的话还好，如果独居老人自己出行，遇到紧急情况，因为不熟知老人的基本信息，就会对下一步的救助造成很大困扰。基于此种情况，自己就专门制作了一批‘老年人SOS卡’，在车内免费发放给有需要的老年人，希望对他们能有帮助。”

提起张高鹏的细心，同事们夸赞更是不断，说道：“他经常随身携带糖果、甜点等零食以备低血糖的乘客需要，他的细心体现在了方方面面，总是什么都能为大家考虑到，毫不利己帮助别人。”张高鹏则是笑笑的说道：“三月刚好是学雷锋月，我也希望能学习雷锋同志乐于助人、无私奉献的精神，通过一些力所能及的小事，更好地服务市民乘客出行，在平凡的工作中奉献自己的力量。”