在寒冷的郑州街头，有这样一群热心人，为了一位老人的安危及时伸出援手。他们的守望相助，为这座城市注入了最温暖的力量。

12月20日晚10点半左右，郑州公交102路驾驶员马保玉驾驶着最后一班车正在运营的路上行驶。当途经中原路工人路时，她发现一名路人倒在前方路口的正中央，旁边不时还有车辆经过，情况十分危险。

马保玉立即将车辆停好，上前查看情况。通过观察，马保玉发现是一名老人由于癫痫发作正在抽搐，但对方身材高大，自己的力量不够。于是她先将自己的车辆停在老人后方挡住来车，然后向路过的市民寻求帮助，并拨打120电话，按照指示为老人提供帮助。很快，两名路过的市民和一名外卖骑手也相继伸出援手。在众人的帮助下，老人逐渐恢复了意识，慢慢安定了下来。

为了老人的健康，众人没有贸然移动老人的身体，而是扶着他在原地休息，并与其家人取得了联系。

考虑到自个儿驾驶的是末班车，马保玉将老人托付给了帮忙救人的几位市民，自己则继续投入运营。晚上12点多，马保玉收到了来自老人女儿的消息，生病老人已经被接回家中休息。

老人的女儿想要酬谢马保玉，也被她婉言谢绝：“应该的，换做是你也会一样帮忙，别客气！”

不过，遗憾的是，当时情况紧急，马保玉没有留下当时一同救人的市民和外卖小哥的联系方式，希望几位好心人看到后能留下电话，让自己能够表达谢意。