“车长，有人突然倒地了。”“像是突发疾病了，快看看咋了啊。”10月9日早上，一辆9路公交车车厢内的乘客们紧急呼叫车长崔峰。

“我从后视镜看到了，大家不要慌乱，我马上把车安全停好。”车长崔峰通过后车镜观察到车厢情况，立刻安抚其他乘客并将车辆安全停至路边。

据了解，当天上午9：45左右，9路车长崔峰行车至郑州市花园路纬一路时，听到车厢后有异响，抬头看后视镜的同时听到乘客们的呼救，崔峰通过后车镜看到有人突发疾病倒地，并伴随艰难的喘气声，崔峰立马冷静安抚其他乘客不要恐慌，并平稳将车安全停靠在路边，然后飞速上前对该乘客进行救助，同时拨打120急救电话。在等待120到来期间，崔峰不停呼唤该乘客，使他保持意识清醒，在120到达后，与急救医生做了详细叙述后，协助医生将该乘客安全抬至急救车。

在120安全驶离后，崔峰抹去头上的汗水，上车继续行驶进车水马龙的街道，车厢内也开始热闹起来，乘客们纷纷对车长进行夸赞和认同。

“在我们日常工作中，会遇到很多突发事件，我们也会有很多相应的急救培训学习，所以我会比较快速、冷静的进行处理，同时我希望这位乘客能够早日康复，也感谢当时在场乘客给与我的信任和认同。”崔峰回忆道。

虽说秋意浓浓寒意重，却也有人间温情暖心中。9路车长崔峰的这一次暖心救助，不仅有一股暖流流进乘客们的心底，也将会生出和谐的“芽”，开出信任的“花”。