自开展创建全国文明城市工作以来，第三运营公司三车队，全体干部职工积极行动，全力以赴，不辞劳累共同协作，全身心投入于创文工作中，以实际行动践行公交服务承诺，共同谱写一曲文明城市创建的动人乐章。

三车队以“抓业务、提技能，重安全、搞服务、多为职工办实事，办好事”这一目标，进一步凝聚和提升广大职工的干事精神。统一思想，统筹指挥，带领广大职工积极投身于郑州市创建工作上来。一切从细节做起，抓好创文工作的执行和落实，上下一盘棋，着力做好创文的各项工作。

为把此项工作扎实推进，细化责任分工，放弃周末休息时间，加班加点对公交车厢安全服务设施、车辆卫生整洁、场区环境以及站牌洁净完好等方面进行全方位不留死角地排查，发现问题及时整改到位。

在创建文明城市工作中，每一位公交人付出的艰辛，始终是有目共睹的。做为坚守在公交一线的保洁班，他们为了车辆、站亭的洁净，为了给广大市民乘客提供一个良好的乘车环境，不辞辛苦，不分时间，加班加点参与到创文工作中。

为进一步提升公交创文服务整体水平，对参运车辆开展了拉网式大排查，加强车容车貌、服务设施、规范运营、安全驾驶、优质服务等全方位检查力度，对检查过程中发现的薄弱环节和存在问题及时上报及时整改，给乘车市民提供更好的乘车环境。