7月18日上午11点左右，郑州市B1路公交车长刘军军驾驶车辆行驶至航海路陈家门路段时，看到马路中间有两位老人，似乎要过马路，便开始减速慢行。结果，老人因体力不支，搬不动轮椅，想要往前走一步时，踉跄摔倒在地。

看到这样的场景，刘军军迅速停好车辆，打开警示灯，解开安全带，向乘客解释情况后，赶紧跑上前去。

看到老人摔倒在地起不来，他边询问老人，边去搀扶老人：“有没有摔到哪里，需不需要打120？”

“没事，就是轻微地跌了一下，年纪大了，走不动了，想去马路对面，想着走这里可以少走两步路，没想到弄不动轮椅。”老人说完，刘军军将老人从地上扶起。

 同时，一位热心的市民也看到了摔倒在地的老人，也立即前来帮忙。但大家都无法顺利地将老人扶上轮椅。就在此刻，只见一辆红色私家车闪烁着警示灯，靠边停车以后，车上一名女士也快速地向老人跑来。

大家齐心协力，终于将老人顺利地扶上了轮椅。

私家车上的那位女士还专门对老人说：“以后不能走这啊，要走人行横道。这里来来回回的车，太危险了。”

看到老人没事了以后，这位私家车女士便匆匆离开。过马路时，由于路上放行的车辆较多，刘军军举起手势，示意过路的私家车辆短暂让行，两位老人这才被转移至安全地带。

 事后，刘军军也对两位老人说：“你们年纪大了，这样的事情太危险，下次不能这样了。”

老人连忙说：“记住了，记住了，太谢谢大家了。”

说完，老人推着老伴向人行横道走去。