4月28日上午10点左右，郑州市东赵公交场站6路调度室异常热闹，一位特殊的女乘客正满怀激动握着车长朱书堂手边感谢边说：我眼睛不好行动也不太方便，所以今天才来领我的东西，真给你们添麻烦了。

原来乘客唐女士是位盲人，4月26日下午在文化路红专路乘坐6路车到文化路三全路下车参加朋友的喜宴，由于随身携带的物品较多。下车时不慎将随身携带的挎包遗忘在了公交车上，等到唐女士见到朋友后给朋友红包时才发现自己的挎包不见了，挎包里装有自己的身份证和银行卡以及1000元的红包。身边的朋友建议唐女士拨打63881333公交热心寻求帮助，可这时距离唐女士下车时间已有两个多小时，唐女士觉得寻找到挎包的希望十分渺茫，最后是在抱着试试的态度拨打了热线电话。

在拨打公交热线半小时后，乘客唐女士接到6路调度员邵建强的电话。说在公司寻物平台上看到市民唐女士寻找挎包的信息，请唐女士到6路调度室领取。由于当时天色已晚，唐女士行动也不太方便，就约定这两天过来领取，挎包就先交由调度员邵建强保管，随后便出现文章开头的一幕。

“银行卡丢了其实倒也没啥，关键是身份证也在里面，没有了身份证，所有的东西补办起来都会很困难，而且现在正是疫情期间，我又回不了老家，当时我真的是急坏了。如果这些水果你不收，那就把这个红包收下，乘客唐女士说”。

“今天收到这么多水果我也很激动。我也只是做了其他同事同样都会做的事情，没想到这次却帮助了特殊人群。今后的工作中，我一定会更加的努力，做好自己的本职工作。车长朱俊堂说”。

再次温馨提示广大乘客，乘坐公共交通时，一定要妥善保管好自己的随身物品，以免丢失给您造成不必要的麻烦。如确实不小心丢失，可乘坐同线路车辆到调度室寻找，或拨打郑州公交热线63881333寻求帮助。