“大娘，您慢点，我扶您上车。”“谢谢，你可真是个活雷锋！”搀扶不方便的老人上下车、为市民提供导乘服务、维持排队秩序……2022年3月4日，河南郑州汽车客运南站，郑州公交269路党员车长柴志伟与同事们身着红马甲，头戴小红帽，在公交站台处不停地忙碌着。

郑州公交志伟党员突击队志愿者（穿红马甲者）在服务老年乘客

“城市文明靠的是大家共同努力，再累也是值得的。”每天的忙碌，对于柴志伟来说已经成为常态。作为“郑州市五一劳动奖章”获得者，3年前，柴志伟牵头组织线路上的党员，成立了郑州公交志伟党员突击队，积极开展交通文明劝导、常态化疫情防控、文明城市创建宣传等各项志愿服务。凭着优秀的服务品质，这支由公交党员车长组成的志愿服务队伍经常被市民、乘客称为“活雷锋”。

“在文明郑州的建设过程中，我们只是做了自己力所能及的事。”每当面对市民、乘客的赞许，柴志伟与他的同事们总是这样说。在他们看来，学习雷锋精神最重要的在于坚持与传承，而他们非常愿意成为雷锋精神的传承者与传播者。寒来暑往，柴志伟与他的同事们总是活跃于郑州的各个角落。

郑州公交志伟党员突击队志愿者（左）为市民发放文明城市创建宣传页

如今，郑州南部区域各公交调度点都设置有志伟党员突击队小分队。3年来，这支来自郑州公交一线的党员志愿服务队伍累计开展志愿服务上万次。而在这上万次的志愿服务中，令柴志伟印象最深的要数2021年8月的疫情防控了。疫情防控期间，柴志伟所在的郑州公交集团第三运营公司积极开展集中隔离人员转运工作。

接到工作任务后，突击队的众多党员积极冲锋在转运工作的第一线，有的连续奋战10余个小时，衣服被汗水湿透；有的扛起近百斤的消杀设备对回场车辆进行消杀，肩膀被勒出淤痕。“我们只是众多志愿者中的一分子，微小而骄傲。”提起队员们的表现，柴志伟的心中充满感动。

郑州公交志伟党员突击队志愿者在疫情防控期间对回场车辆进行消杀

从每年的3月5日扩展到全年365天，在郑州，志愿者们以自己的实际行动让雷锋精神“传下去”，让志愿服务“活起来”。