“大娘，您慢点，我扶您上车。”“谢谢，你可真是个活雷锋！”搀扶不方便的老人上下车、为市民提供导乘服务、维持排队秩序……3月5日，河南郑州汽车客运南站，郑州公交269路党员车长柴志伟与同事们身着红马甲，头戴小红帽，在公交站台处不停地忙碌着。

“城市文明靠的是大家的共同努力，再累也是值得的。”每天的忙碌，对于柴志伟来说已经成为了生活的常态，作为郑州市“五一”劳动奖章获得者，3年前，柴志伟牵头组织线路上的党员，成立了郑州公交”志伟党员突击队”，积极开展交通文明劝导、常态化疫情防控、绿城文明宣传等各项志愿服务。凭借优秀的服务品质，这支由公交党员车长组成的志愿服务队伍经常被市民乘客称为“活雷锋”。

“在文明郑州的建设过程中我们只是做了自己力所能及的事。”每当面对市民乘客的赞许，柴志伟与他的同事们总是这样说道。在他们看来，学习雷锋精神最重要的就是在于坚持与传承，而他们更愿意成为雷锋精神的传承者与传播者。无论寒来暑往还是风吹日晒，柴志伟和同事们总是活跃于绿城的各个角落。如今，郑州南部区域各公交调度点都设置有“志伟党员突击队”小分队。3年来，这支来自郑州公交一线党员的志愿服务队伍累计开展志愿服务上万次。

而在这上万次的志愿服务中，令柴志伟印象最深的要数去年8月的疫情了。柴志伟所在的郑州公交集团第三运营公司在疫情中积极开展集中隔离人员转运工作。接到工作任务后，突击队的众多党员积极冲锋在转运工作的第一线，有的连续十余个小时身体被汗水浸透、有的扛起近百斤的消杀设备对回场车辆进行消杀肩膀被勒出淤痕，但是这些志愿者们没有丝毫的退缩，用那抹艳丽的志愿红绘就出绿城郑州抗击疫情的最暖色。在那场疫情中，像“志伟党员突击队”这样的志愿服务队伍还有许多。“我们只是众多志愿者中的一份子，微小而骄傲。”提起队员们的表现，柴志伟的心中充满着激动。

从每年的3月5日扩展到全年365天，在绿城郑州，志愿者们每天都在默默的付出着、奉献着，以自己的实际行动让雷锋精神“传下去”，让志愿服务“活起来”。