10月7日中午10时32分，郑州公交28路车长娄丽娜，载着数十名乘客缓缓驶出省体育中心公交场站，起步、转向、加速、停车、开关门，每个步骤她都操作得稳稳当当。

“大家戴好口罩，坐稳扶好，注意安全。”每一次停站，她都会再三叮嘱乘客。长兴路、东风路、文化路……两个多小时后，她安全抵达公交场站，停稳车辆，先是喝了口水，然后起身开始打扫车厢卫生、机器卫生并检查部件。她每一个动作都流露出不舍和留恋，等停好车辆已经到了下午2时。交接班时间到了，对班也来了，她最后摸了一把方向盘，有些伤感地说：“28年了，国庆节都是摸着方向盘过的，这是最后一次坚守岗位，明天就要退休了，心里空落落的！”

28年来，娄丽娜驾驶公交车穿行于这座城市，见证了郑州的发展变迁。“我的岗位看似平凡，但很有意义，市民们出行离不开我们，这份工作就是为人民服务。”她说，28年来没有一次国庆节能和家人出去转转，内心也一直感到亏欠，但是工作总要有人干，岗位在责任就在，她无怨无悔。

从4时30分起床，到6时整准时发出第一班车，娄丽娜驾驶的28路公交车由省体育中心发车开往郑州火车站，共有32个站点，平常往返一趟要两个小时左右，回到场站一般可以休息40分钟。但是，遇上节假日就无法确定走行时间。“这条线路连接着北区与市中心的商业地段，途经的人民公园、二七广场等，都是郑州人最爱逛的地方。”娄丽娜介绍，每逢节假日高峰点基本上都是回来就走，没有休息时间。

在行车过程中，娄丽娜不仅要时刻注意马路上的车，还要细心观察车厢内的情况，等车停稳后再开门，等乘客站稳坐好后才起步发车。

“虽然每天都是早出晚归，但还是对这份工作充满了热爱，每当遇到老乘客打招呼，内心就觉得十分幸福。”娄丽娜笑着说。她站好最后一班岗，为自己的工作画上了圆满的句号。