2021年9月14日，从河南省郑州市公共交通集团有限公司了解到，为进一步提升服务质量和服务能力，让更多市民乘客享受到舒适愉悦的出行体验，本着“开门办公交”的宗旨，郑州公交9月14日起开展以“舒适公交 愉悦出行”为主题的意见征集活动。

郑州公交开展以“舒适公交 愉悦出行”为主题的意见征集活动

本次意见征集活动截止到9月30日，市民除可拨打公交客服热线0371-63881333进行参与外，还可在“郑州公交集团”微信公众号及“郑州公交服务平台”微信公众号后台留言，留言时需备注本人姓名及联系电话。

“广大市民可以从线路设置、车辆配置、运营时间、车厢服务、站牌设置、站点设置、安全保障、车内设施等9个方面提出自己的意见和建议。我们将组织业务部门进行认真筛选和评定，并对评选出的优质意见或建议给予奖励。”郑州公交相关负责人介绍，此次征集活动设立“郑州公交金点子奖”10名，奖励公交车模1部；“幸运奖”500名，奖励纪念品1份。

据了解，意见征集活动的开展是为了更好地查找不足，进一步提高服务能力，促进郑州公交服务品牌高品质提升，让市民心中的美好出行愿景更加真实具体。同时，也希望通过征集活动，吸引更多市民参与到2021年“绿色出行宣传月”暨“公交出行宣传周”活动中来，进一步养成绿色出行、文明出行理念，在全社会共同营造“倡导绿色出行 促进生态文明”的浓厚氛围。