为配合我市道路整治提升工程，进一步美化城市道路环境，方便市民出行，6月15日起，郑州公交B11线路进行了优化调整，线路优化调整后，为尽快让广大市民乘客在第一时间熟知线路走向，郑州快速公交“海燕”党员先锋队的志愿者们于早高峰期间相约来到南三环嵩山路口，开展相关志愿活动。

志愿者在倡导绿色出行的同时，还将市民对公交线路走向的意见和建议进行了搜集，经过统一归纳整理后，逐级上报给运营管理部门，及时回应乘客所需。在南三环嵩山路站，志愿者们一边积极疏导，一边向广大市民宣传绿色出行理念，遇到需要帮助的乘客，志愿者们还会积极上前帮助和引导。

据了解，本次线路调整后，郑州快速公交“海燕”党员先锋队会适时展开志愿服务活动，积极为广大乘客答疑解惑，方便市民出行。“目前，我们郑州市在公交出行方面真是越来越方便了，尤其是近两年社区接驳公交车的出现，更加贴近市民生活，解决了出行最后一公里的问题，真的很方便！”市民张阿姨感叹道。