2021年春节假期已经结束，面对即将到来的返程高峰，郑州快速公交以全市209座公交站台为基点，开展系列专项活动，加强站台安全设施维护、深化站台消杀力度、扩大志愿服务覆盖范围，为乘客的春运出行路途增添温暖助力。

一大早，在南三环京广路的快速公交站台内，身着红马甲的志愿者正忙碌着。王娟一边为乘客指引道路，一边提醒乘客将口罩戴好。看到远处有搬运大件行李的乘客准备上车，王娟又赶紧跑上前去帮忙。另一边，有志愿者正在拿着消杀工具，对站台座椅、投币箱等乘客接触频繁的部位进行再次强化消杀。

南三环京广路快速公交站台毗邻郑州客运南站，随着春节假期的结束，站台内的乘客逐渐多了起来，线路中的党员骨干主动请缨，组成志愿服务小分队，在客流密集时段进站台开展志愿服务活动。据记者了解，其他客流密集的站点也都活跃着热情的“红马甲”。

另外，为迎接即将到来的春运返程高峰，郑州公交“小玲”志愿服务队、B5路青年志愿服务队等多支志愿服务小分队在高峰时段，深入各个客流密集公交站点开展定向志愿服务活动，引导乘客在“一米线”外候车、帮助乘客解答线路问询、协助站务长进一步强化站台内消杀工作，让乘客安心出行。