为做好疫情防控工作，河南郑州地铁严格落实乘客进站体温检测100%，佩戴口罩100%，车站消杀100%，防疫物资供应储备100%制度，确保乘客安全出行，放心出行。

郑州地铁站务中心副主任孟萌介绍，郑州地铁在全线网设置了252个测温点，乘客体温高于37.3℃禁止进站乘车。在紫荆山地铁站等46个大客流车站还增设红外线测温设备，大大提高乘客通行效率。“红外线的设备，较手持设备效率提高了一倍，目前包括后续的春运期间，乘客朋友进站的话，基本上能够确保畅通无阻的。”孟萌说。

在地铁郑州东站、郑州火车站及新郑机场站三大枢纽站，郑州地铁要求，所有乘客必须扫码进站。

“针对老年群体、儿童及脱网人群我们也有一系列的措施。”孟萌介绍，郑州地铁的晶晶服务台设置老年人扫码帮扶点，没有携带智能手机的老年朋友，可以凭老年卡进行实名制进站乘车；如果没有老年卡，可以登记身份证信息进站乘车，确保老年乘客信息可追溯。年幼小朋友须是成年人的陪同下进站乘客；持实名制的学生卡无需扫码或登记，可以直接刷学生卡进站乘客。

郑州地铁还加大了消杀力度，确保进站闸机、电梯扶手等乘客可接触部位不留死角、彻底消杀。据了解，郑州地铁每天晚上运营结束后到运营开始前，都会对车站进行两次深度消杀。每日运营期间，地铁郑州东站、郑州火车站和新郑机场站，实行每隔四小时对乘客可接触到的一些表面进行擦拭消毒，其他线网车站早高峰、晚高峰和中午三次进行消毒。所有的列车每天运营结束后必须进行一次深度消毒。

记者还了解到，郑州地铁还将通过不定期的明查暗访，确保疫情防控工作执行落实到位。