昨日，一名乘客将刚从银行里取出的2万元连号新钞遗落在公交车上，他还没记住车牌号。乘客试着拨打了公交客服热线63881333，没想到10分钟就收到回信说“钱找到了！”

昨日上午11时左右，西三环淮河路路口附近900路调度室内，失主接过失而复得的2万元现金后，拉着车长的手一再表示感谢。

失主说，2万元新钞包括一捆10元和两捆5元，是准备春节过年用的，在银行特意兑换成了零钱。当时是装在一个手提袋里，从经三路广电南路站乘坐900路，要到中原路京广路站下车。

“下车时接了个电话，就把装有2万元现金的袋子忘在了座位旁边。下车几分钟后才意识到，当时我也没有记着车牌号，可把我急坏了。我就试着拨打了咱们的公交客服电话。”失主激动地回忆说。

900路车长郑令胜说，他接到GPS调度电话后，在下车门第二排位置找到装钱的灰色手提袋。

郑州公交第一运营公司二车队工作人员介绍，公交智慧调度系统是集车辆GPS轨迹、发布信息广播、实时语音通等于一身的多功能平台。以乘客遗失物品为例，工作人员接到电话后，可立即通过智慧调度系统查询该时间段经过该站点的车辆信息，以最快时间锁定车号。