5月17日公交三公司165路车长郜超收到了一封感谢信和1元钱，这封感谢信引出了一件暖人心扉的故事。

    5月13日下午两点半左右，车长郜超驾驶着165路公交车行驶到紫东路紫辰路站时，一位老奶奶带着一名身着校服的小学生上车后，才发现自己没带公交卡，身上也没有现金。原来是这位老奶奶刚才忘记戴口罩，又匆忙带着小孙子返回家中取口罩，眼看快要迟到慌忙之中公交卡又忘记拿了。

    了解情况之后，车长郜超没有撵他们下车，而是叮嘱大娘，“记得下次来的时候补出来就行”。到站后，小朋友还特意从后门跑到车长面前给郜超鞠躬表示感谢。一天运营结束，交接完班之后郜超又返回车厢投下1元钱，心想这辆车不是我一个人开，不能影响对班的客运量。

    没想到，17日上午，这位奶奶和小朋友还专程把一个信封送到了165路厂区，让郜超无比感动的是，信封内除了1元车费，还有一封感谢信。“每天开车，也碰到不少乘客忘带钱的，这1元钱也没想着让小朋友还。”郜超说，对方专程送来感谢信和1元钱，也让自己心里无比温暖和感动。