2020年4月27日中午12点左右，郑州快速公交车二车队B13车长杜国权在行驶中，突然把车停在路中间，还有一名乘客下车三分钟后又拐了回来。

原来，当车长杜国权刚刚驶离电厂路东风西路站牌时，就听到车内有一名乘客喊：“师傅，快来看看这位老大爷，好像不舒服。”听到这里，车长杜国权赶紧把车靠路边停稳，拉起手刹，从驾驶室内来到车厢里，只见一位老大爷趴在椅子上，就询问这位老大爷怎么样？哪不舒服？但是这位老大爷一直低着头，不言不语。看着老大爷一直用手捂着胸口，杜国权再次询问是否心脏不舒服，带药了没有。这时候，那位热心男乘客就说：“马路对面有药店，我现在马上去买速效救心丸。”还没等车长和车内的乘客反应过来，这位乘客就飞快下车，穿过车流跑到马路对面的张仲景大药房。车长赶快跟车内的其他乘客解释，希望能够等一下这名男乘客，大家都异口同声地说“好”。

与此同时，车内其他乘客也一直关心着这位老大爷，有乘客提议给家人打电话，还有乘客提议赶快拨打120，正当车长想从老大爷身上寻找电话联系他的家里人的时候，这名热情的男乘客气喘吁吁跑回来了，边跑边拆药盒，到车上的时候，药已经打开了，赶紧让老大爷含了几粒。这时候，又有乘客提议把老大爷带回场区，如果还不舒服，就赶快打120。正当车长准备开车走的时候，这名热心男乘客说，旁边就有一个诊所，他扶着老大爷去诊所坐一会儿，里面有医生，这样会放心一些，如果还不舒服他帮忙拨打120，这样不耽误大家的时间。车长杜国权看到这名乘客边说便扶着老大爷慢慢地下车。

B13车长杜国权回忆说：“当时看到他们下车时候，先开始心里担心，担心老大爷的身体状况，但是想到诊所里面有大夫，就放下心来。后是感动，在这个车厢里，大家都互不相识，但因为这种突发状况，大家的心都在关心这位老大爷，整个车厢瞬间温暖了起来。特别是这位热心的男乘客，就在下车的时候，也是为车内的其他乘客着想。当今社会，需要的就是人与人之间的相互信任、相互关心，通过正能量传递社会的温暖，传承社会的文明。”