3月19日晚，在驶往郑州客运总站的一辆176路公交车上，一位因手机没电又没带身份证明，还差点错过这辆末班车的女乘客，却在临下车时突然“硬塞”给公交“防疫监督员”和车长两个苹果，为的是要向帮助她顺利乘车的两人表示感谢。

经了解，这位女乘客是当晚20：30左右在南四环京广路乘坐的176路公交车。因为准备扫健康码时，竟然发现手机没电，在“防疫监督员”李兴磊要求提供身份证明时，却又发现自己连身份证也没有带。

“把好防疫安全关，这是我们的责任！”监督员李兴磊介绍，在疫情防控期间，按照规定乘客只有通过扫码确认健康的情况下，才能乘坐公交车。在乘客无法扫码或者扫码存在问题时，也必须提供自己的身份证明，公交“防疫监督员”在确认并登记完善乘客信息后，才能准充乘车。但该乘客却由于无法验证信息，按照规定，她将无法正常乘坐公交车。

但此时天色已晚，这又是该线路最后一班车，该路段已经没有其他通往市里的车辆，且乘客又是一名女性，拒绝乘坐，将会存在安全隐患，准其乘坐，又无法确定该乘客的健康情况，更是对其他乘客的健康不负责任。看着女乘客急切中带着希望给予“通融”的眼神，让公交“防疫监督员”李兴磊和车长孟栋栋很为难。

手机没有电、身份证又没带，正在就是否允许其乘坐而犯难时，李兴磊看到对面驶来了一辆同线路返场下班的公交车，立即下车跑到对面拦下该车。“还好在拦下的公交车上，借到了充电宝。”再次返回的李兴磊把借来的充电宝送给女乘客，在女乘客不住地感谢后，顺利通过健康扫码确认信息，这辆公交车才得以继续运营。

“虽然只有三站路，但是我要走的话，也得半个多小时，谢谢你们了，也不知道咋感谢你们，祝你们平安顺利！”在车辆行驶到大学路南四环，这位女乘客在准备下车时，却突然从后面跑来，塞给公交“防疫监督员”李兴磊和车长孟栋栋一人一个苹果，迅速下车离去。

“疫情还没有完全结束，我们还不能放松，乘坐公交车扫码确认健康还需要坚持。为了大家的健康安全出行，请在出行时，一定要做好自身防疫，更要携带好自份证明，以免给自己带来不必要的麻烦！”在接受了这突如其来的“谢意”后，监督员李兴磊还是提醒道。