“我在农业东路九如路下的车，第一天去单位上班，吃饭时我姐问我身份证类，我才发现包不见了，这可咋办啊，俺全家的身份证户口本都给那包里类，我的、我儿子的、我妹妹的身份证都给这包里呢，我急得不行，想起来上车扫的‘健康码’，多亏了扫‘健康码’上边有车辆的信息，我给咱这边打电话，服务态度可好，说是给我找找。真是太感谢啦！”3月17日，外地来郑打工的荣女士在找到自己丢失的背包后激动地说。

当天上午11点30分左右，荣女士乘坐B2支路到农业东路九如路下车时，因为携带的物品较多，将随身带的包不小心忘在了公交车里。发现包丢失之后的荣女士非常着急，但她根据上车时扫的“健康二维码”留在手机上的车辆信息，找到了所乘坐的公交班次，找到了自己的包。

荣女士说，自己第一天来郑州上班，朋友给介绍了一份保洁的工作。“本来有宿舍可以住，但我这没有身份证，小区也不让进，这活算是白找了。”荣女士说，自己都已经给老家的亲戚打了电话，让家人来将自己接回去，这时却接到了B2支路车长马昊杰的电话，说包找到啦。“我激动得不行，真给我找着啦，真是太感谢啦！”在调度室，荣女士在拿到丢失的包后，激动地说道。