糖果、饼干、还有牛奶、矿泉水好多食品呀.....3月17日一大早，乘坐郑州186路14512号公交车的市民刘女士惊喜的发现，在驾驶座后面工具箱的位置，多出了一个爱心箱，里面好几个小抽屉，每个小抽屉里面有不同的“内容”，抽屉外面还有标签。

（应急箱内放置了各类食品，有需要的乘客可免费拿取）

随着郑州市复工复产的有序推进，乘坐公交车的乘客也有所增加，为了保证乘客乘车安全，郑州公交车厢的消杀工作一直进行，每趟车发车前都会进行消毒，在让乘客乘车时感到安全的同时，暖心的一幕也在上演。在郑州公交二公司186路公交车内，新设立了“应急食品区”，是车长孔悦悦在工作之余精心设置的爱心厢，旨在为乘客乘车时提供应急服务，乘客可免费拿取。

（除了应急食品，应急箱内还配备了消毒物资和应急药品）

“应急食品区”有几瓶矿泉水，一些糖果、饼干和应急药等，更特别的是还备有口罩、消毒湿巾和一次性手套，方便在乘客在取用的时候消毒和佩戴，乘客一旦在乘车过程中感到身体不适，可以及时向车长求助，免费拿取食品。车长说，会定期更换、补充食品，以保证食品质量和数量。

“有一次我车上一位乘客突然晕倒了，我也不敢给他乱吃药，一位懂医的热心乘客说，这是低血糖，给他吃几块饼干就行，我就把车停在路边，询问车上哪位乘客带的有，果然车上乘客带的有，他吃了之后果然就慢慢好了。我同事的车厢里，也经常遇见因为没吃早饭出现晕倒的情况。所以我在车里设置了应急食品区，希望能给低血糖或其他特殊的乘客救急呀！” 186路车长孔悦悦说。

“以前坐公交车看见过应急医药箱、应急灭火器、应急安全锤等，现在又有应急食品区，我感觉公交车越来越贴心了。”一位老乘客说。

郑州公交二公司五车队管理人员刘瑞敏介绍，“现在正是抗击疫情关键时期，有的上班族出来着急，到小区门口还要扫码，早餐店有的还没开门，来不及吃早餐，这个应急食品区就解决了他们的燃眉之急，车队每年都会增加便民措施，看乘客的需求，提供一些贴行便民服务措施，希望为乘客提供一些便利。”