3月12日上午十点左右，在郑州市陇海路南关街快速公交站台内，来了一对特殊的乘客，一位母亲带着五岁多的女儿，今天她们不是来坐车，而是特意来感谢站台的站务长。

小女孩左手拉着妈妈，右手拿着自己手绘的图画，兴奋地走到站务长李俊瑶身边，把画递给站务长李俊瑶说：“阿姨，你辛苦啦，上次谢谢你帮助我和妈妈。”说完从妈妈包里拿出了一包口罩连同画一起送到了李俊瑶的手中。

这事得从3月10日说起，家住陇海路南关街附近的王女士当天中午坐着老公的车将女儿从姥姥家往家中接，但是半途老公因为单位有急事需要赶回单位，所以母女俩只好乘坐公交车回家，当时因为带的东西太多，小女孩手里也提了两袋衣服，在陇海路南关街站台下车后，小女孩妈妈走到站房对站务长李俊瑶说：“你好，能不能帮我看下东西和孩子，我回家骑车来接”。当时早班站务长李俊瑶已经下班了，正处在交接班中，但是她并没有拒绝王女士的请求，“我当时想着自己已经下班了，看着她拿东西多还带着个小孩儿，很不方便，我就问她家在哪住，我给她送到附近，开始王女士并不同意，但是后来我一直坚持，她也就同意了。她家并不远，我骑车带着东西陪她们过了两条马路就到了她们小区门口。”站务长李俊瑶介绍当时的情况。临走时，王女士和女儿对站务长李俊瑶的帮助非常感激，说下回一定要来感谢她。

让站务长李俊瑶意外的是，有心的小女孩竟然在家亲手画了一副抗击疫情的漫画送给自己，感谢自己对她的帮助。小女孩的母亲王女士也说：“公交职工们确实很辛苦，为了乘客安全出行，我看到他们每天给站台又是消毒、又是打扫卫生的，天不亮就上班，服务还那么热心，我就想着咋样能感谢她，我妞爱画画，妞说要画一幅画送给这位阿姨，结果用了将近一天的时间，改了好几次才画好，今天特意把画和口罩带过来送给这位工作人员！”

开始站务长李俊瑶说啥也不要口罩，最后在小女孩的坚持下只好将口罩收下。小女孩临走时，对着站务长李俊瑶喊道：“阿姨，加油，等疫情好了我会经常来找你，送给你更多的画！”