9月2日，从郑州地铁集团有限公司获悉，为助力第十一届全国少数民族传统体育运动会，在郑东新区文明办指导下，郑州地铁招募500名志愿者，组建7支“绿城使者”志愿服务队，走进车站，开展垃圾分类、文明引导等志愿服务活动。

据了解，这500名志愿者均为郑州地铁一线员工，志愿活动从9月1日至16日早8点至晚8点，在郑州地铁全网线63个车站，帮助乘客、市民购票、进出闸机、文明乘车引导等。

在此之前，为推进志愿服务在更高标准上常态化运行，郑州地铁组织志愿者扎实开展培训工作。比如选派志愿者骨干参加第十一届全国民族运动会组委会为期15天的服务培训，邀请专家赴郑东车辆段讲授志愿精神、志愿者文明礼仪，学习第十一届全国民族运动会及志愿者技能知识等，做到上岗前培训全覆盖，提高志愿者服务意识、服务水平。

郑州地铁精准对接第十一届全国民族运动会城市志愿服务需求，在1号线会展中心站、绿城广场站、火车站等毗邻赛场、接待酒店、交通枢纽站的28座重点车站，设置“郑州地铁爱心接力站”志愿服务台，为乘客、运动员、城市志愿者们提供热水、医药箱、便签纸等，与社会志愿者一起，将站内志愿服务延伸至站外，实现站内站外无缝融合。

“穿上红马甲，我们就感受到了一种光荣和使命。当乘客道谢时，我们的脸上洋溢着幸福的微笑。希望通过我们小小的温暖人心的志愿服务让这座城增添一份爱，让这份爱继续传递下去。”郑州地铁志愿者们如是表示。