人人是城市形象个个是绿城使者，您若不平凡，郑州便伟大。每个市民都是城市形象代言人，也是城市文明的受益者，更是城市文明的建设者。大家的一言一行都展示着城市所绽放的文明之花。每个人迈出一小步，社会文明就会迈出一大步。从自身做起，从现在做起，从身边的小事做起，积极践行社会主义核心价值观，提升文明素养，投身志愿服务，参与文明创建，积极营造“人人参与、共创文明”的良好社会氛围。在文明环境的建设中，我们每个人都是“绿城使者”。 

7月30日上午，郑州交运集团举行了志愿者服务誓师大会，来自郑州交运集团客运服务一线的“绿城使者”志愿服务团队和200多名一线志愿者郑重承诺，要以饱满的工作热情和高品质的优良服务，为广大人民群众和八方宾客提供温馨舒适的出行服务。

在“迎民族盛会 庆七十华诞”志愿者服务誓师大会上，郑州交运集团将“绿城使者”学雷锋志愿服务大队队旗和志愿者服务队队旗分别授予了各汽车站志愿服务队，并进行了签名活动。

作为服务窗口，郑州交运集团积极响应“绿城使者”志愿者服务活动号召，在日常工作中，安排志愿者在各个岗位上，为乘客的便捷出行做好保障。组织了爱心链志愿服务班组、爱心365服务组等等学雷锋志愿者服务活动。立足岗位，积极开展维护排队乘车秩序、劝导吸烟行为、走上街头进行交通协管、倡导文明出行等系列志愿者服务活动。

郑州交运集团承担了第十一届全国少数民族运动会车辆保障任务。为此，集团抽调专人、制定方案，全力以赴做好民族运动会期间的出行保障工作。