第十一届全国少数民族传统体育运动会今年9月将在郑州举行。如何全面提升郑州公交、地铁、出租和客运服务品质，以文明的素质、优质的服务、良好的形象，擦亮城市交通运输这张流动名片呢？郑州市交通运输局全面推进“四个工程”，全力以赴做好民族运动会运输服务保障工作。

第十一届全国少数民族传统体育运动会是中部地区首次举办的全国民族运动会，也是郑州市时隔34年再度举办的全国综合性运动会，届时将有来自全国各地的36个代表团、近2万人来郑，包括港澳代表团、解放军代表团、新疆、西藏等五大自治区的少数民族兄弟们都要来郑参加这次运动盛会。

作为车辆运输保障单位，交通运输局将迎接民族运动会作为头等大事，以“世界眼光、国际标准、郑州特色”为目标，全力推进“四大工程”，全面提升郑州公交、地铁、出租和客运服务品质。

为满足运动会各代表团及参会人员用车需求，郑州市交通运输局细化做好比赛、活动用车的筹集、管理、调度等工作，努力实现运输服务保障工作零事故、零差错、高质量、高效率。同时根据运动会期间群众出行特点，加强公交、地铁和出租车等各种运输方式间的协调性和互补性，合理安排运力配置、运营时间和发车频次，更好地服务群众的差异化、多样化出行。

交通运输系统始终把安全生产作为工作的重中之重，建立健全运动会期间车辆安全管理、事故应急响应和处置机制，升级安检等级，强化车辆的安全检查、安全管理和技术安全，营造安全有序的交通运输环境。

同时，郑州交通运输系统通过开展强化司乘人员教育培训，加强客运市场管理，着力打造一支高标准、高水平的行业管理和服务队伍，确保以优美环境、优良秩序、优质服务、优秀形象展现郑州交通运输行业良好的道德风范和精神面貌。

近年来，交通运输系统涌现出多位先进典型人物，各运输单位通过讲好交通故事，传播好交通声音，塑造好交通形象，汇聚交通运输事业发展正能量，确保以良好的素养和形象迎接八方宾客、服务民族盛会。