2013年12月28日，郑州地铁1号线试运营结束中原没有地铁的历史。截至昨日，地铁1号线试运营已满5周年。据统计，互联网购票比例目前已突破60%。

5年来，1号线开行列车超过89万列次，总运营里程突破1800万列公里，1号线运行图兑现率达到99.98%，1号线准点率达到99.90%，均高于国家标准。

5年来，1号线累计运送乘客5.7亿人次。日均客运量从最开始的16万人次，增长到目前日均近78万人次。列车最小行车间隔从最初的6分39秒降至目前的2分50秒。

“智慧地铁”让出行更便捷。 越来越多乘客改变了最初用零钱购买地铁票卡的习惯，开始使用电子支付，目前使用互联网购票的比例已突破60%。2017年9月18日，1号线一期20个车站实现了云闸机手机二维码刷码进出站。截至目前，云闸机服务的乘客已超过160万人次。