6月21日，在鹿邑县工作的李女士，带着自己的各种证书证件，来郑州求职应聘。不料在乘坐公交车时，竟将这些证书证件全部落在车上，回到家后才发现东西丢了，却想不起来丢在了哪里。就在焦急万分之时，她突然接到了6路公交车调度员张洁的电话，说车长打扫车厢卫生时，捡到了她丢失的证书。

6月21日下午2时许，失主李女士急匆匆地来到了郑州公交二公司三车队6路公交车调度室。看到自己丢失的证书证件一样不少，她激动得直掉泪。据李女士介绍，她在鹿邑县工作，是一名教师，今年36岁。去年他们家在郑州买了房子，孩子在郑州上小学。为了更好地照顾孩子，她决定来郑州工作。当天早上，她带着自己的大学毕业证、教师资格证、学士学位证和一些获奖荣誉证书，来郑州应聘教师。不料在乘坐6路公交车时，竟然把这些证书和证件忘在了车上。回到家后，她才发现装有证书证件的档案袋不见了，当时就吓出一身冷汗。

调度员张洁说，下午1时许，该车队的一名车长在打扫车厢卫生时，在一个座位下面发现了一个档案袋，打开一看，里面是各种证书和证件，便直接交到了调度室，委托调度员帮忙寻找失主。张洁认为，丢失这么多重要证件的失主，一定会非常着急，便打开袋子细心检查，寻找线索，很快在一份应聘材料的个人简历上，找到了失主李女士的电话，便立即打了过去。

“这些证件对于别人来说是废纸，对我来说却能决定命运，真是太感激了！”领回失而复得的证件证书，李女士握着调度员的手连连道谢。

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